近年来，开封市鼓楼区委老干部局坚持党建引领，积极搭建平台，组织离退休干部党员协助物业开展群众工作，监督物业按时处置群众诉求，并经常组织开展文艺活动，丰富小区居民的精神文化生活，为物业工作注入银发力量。

　　建强“红色物业”主心骨。离退休干部积极参与社区党委领导的居委会、业委会、物业企业“三方联动”机制，将党建引领融入物业管理、服务全过程。在符合条件的物业企业建立“非公”党支部工作中，离退休干部发挥指导作用，利用自己的党建经验，在组织架构、管理评价、典型培育等方面给予指导。对暂不具备条件的物业企业，协助选派熟悉党务工作的社区干部担任党建工作指导员。

　　推动物业管理全覆盖。引导离退休干部参与物业管理全覆盖领导小组工作，充分利用老同志自身经验和影响力，推动建立街道办主任负责制、周工作调度制。以“组织下沉、党员下沉、力量下沉、服务下沉”为指导，参与工作推进会，共同分析研判工作难点、堵点，为完善工作机制出谋划策。按照“一院（区）一台账、一院（区）一对策、一问题一档案”的原则，协助街道工作人员对各个小区、片区、自建房进行详细登记造册。与居民沟通交流，充分掌握现状和问题，并凭借丰富阅历提出科学的解决办法，为物业全覆盖工作顺利开展筑牢根基。协助街道引导物业企业开源节流，增强自身“造血”功能。积极参与优化老旧小区空间、设施等公共资源的管理使用，提高公共收益，实现市场化“双向共赢”。

　　探索差异化管理模式。在新建小区，组织离退休干部参与党建引领下的业委会、物业企业协调运行机制。在“敲门行动”中，离退休干部与网格员、志愿者一起深入居民家中宣传各项政策，引导居民情感认同和行动参与。针对无物业小区，离退休干部协助街道党工委强化兜底保障，参与成立“红色物管”公益性物业服务站；与在职党员组成志愿服务队，在社区党委带领下承担小区管理职能，积极开展关爱帮扶、矛盾调解、文明创建等活动，围绕“我们的节日”开展植树、包粽子等特色活动，推动托管兜底、失管清零。

　　目前，在离退休干部的努力下，鼓楼区物业全覆盖工作有序推进，物业公司收费模式合理稳定，物业服务点建设有效补贴运营缺口。同时，不同类型小区的管理模式逐步完善，新建小区居民幸福度不断提升，无物业小区服务空白得到有效填补，物业企业管理能力和服务水平显著增强，形成了共建共治共享新格局。

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