在焦作市山阳区艺新街道成丰路社区，活跃着一个远近闻名的社团组织—“冬香好妈妈”工作站。工作站成立以来，以志愿服务为载体，以家风家教为引领，以家事调解为核心，引领社会风尚，传播正能量。

说起“冬香好妈妈”工作站的故事，要从张冬香创办嘉乐园老年大学说起。张冬香是原焦作市陶瓷一厂的职工，曾先后担任厂团委书记、宣传部部长。正当她事业如日中天时，母亲瘫痪在床。她放弃事业回到家里，精心侍奉双亲16年。事后她为母亲没有享受到丰富多彩的晚年生活而感到懊恼。2016年9月，张冬香正式创办嘉乐园老年大学。许多老人冲着她这种大孝大爱的精神纷纷前来报名。老年大学办得风生水起。这时，山阳区艺新街道党工委书记秦金玲对她说：“给你们提供场地，以你的名字成立冬香好妈妈工作站吧”。就这样，“冬香好妈妈”工作站成立了。主要负责社区里的民事调解和爱心志愿服务工作，并将嘉乐园老年大学纳入工作站。

在冬香好妈妈工作站里，张冬香（右二）和大伙交流工作情况

服务大局，助力中心工作。工作站响应艺新街道党工委的号召，积极参与焦作市“四城联创”，服务征迁调解工作，投身“结千家访万户解民忧帮民富”活动。在“四城联创”工作中，工作站的老同志头戴小蓝帽，身穿蓝马甲，活跃在山阳区的大街小巷，打扫楼院，清理垃圾，擦洗公交站台等。在南水北调绿化带征迁中，老同志深入拆迁户家中，宣传政策、化解矛盾、解决问题。在“结千家访万户解民忧帮民富”活动中，老同志为6名困难党员、3名独居老人、1户残疾家庭提供上门服务100余次，帮助涧华公司破解发展难题，实现了“走访解帮”信息排查落到实处。

情系百姓，化解矛盾纠纷。工作站秉承“服务社会、平安社区”的宗旨，以调解家事民事纠纷为主线，设立了心理咨询室、妇女之家、关工委、 爱心志愿者团队、老年记者团等。为了把基层矛盾化解在萌芽，工作站于去年4月开启了诉前和诉外解决家事纠纷和涉家事民生问题的新思路、新途径。请进优秀家事法官、社会知名人士、具备心理咨询资质的志愿者、权威调解员组成家事调解委员会。在社区成立“冬香家事调解工作室”和“冬香好妈妈家事调解工作站”。建成 “幸福工坊”心理疏导室云平台，做到 “小事不出社区、大事不出街道、难事不出区、矛盾不上交”。截至目前，工作站共有183名家庭调解员、220名爱心志愿者，已受理家事案件360余起，成功调解率达96.7%。

一心向党，打造精神高地。工作站党支部是旗帜飘扬的地方，在59名党员的感召下，越来越多的老年人向这里凝聚。如今嘉乐园老年大学学员和爱心志愿者已发展到1600余名。为了让大家跟上时代步伐，张冬香运用互联网进行视频教学，在网上开办了嘉乐园动漫音画室，建立冬香支部网上党校、嘉乐园妇女学院等。2017年12月，在微信公众平台独创 “冬香书记一分钟与您共同学习十九大精神”语音播报；2018年4月，组建由10名老党员组成的红色宣讲团，成立了由线上24名工作人员和线下3名党员志愿者组成的红色广播站，开辟午间新闻与夜读专栏，及时宣传十九大精神和社会主义核心价值观。目前，一分钟语音播报坚持了207天，夜读已播报18期。

责任编辑：高锐