宁夏吴忠市委老干部局机关党支部现有党员13人，服务市区离退休干部4200余人。近年来，该局按照“树品牌、强服务、促提升”的党建工作思路和星级服务型党组织创建标准，紧密结合离退休干部工作实际，围绕市委“强龙工程”抓严、抓细、抓实党建工作，创老干部服务之先、争老干部满意之优，用“儿女般”的亲情倾注于为老服务之中，全力打造“老干部满意之家”优质服务品牌，真正让离退休干部感受到了党和政府的温暖，为吴忠经济社会发展增添了强大正能量，2015年被市直机关工委评定为“三星级”党支部。
一、夯实服务基础，让老同志在得到广泛尊重中感受幸福
局党支部把打造服务意识强、服务作风好、服务水平高的党员队伍，作为推动发展、服务老干部的关键来抓。一是打造和谐共事的领导班子。支部十分重视领导班子自身建设，坚持以政治素质好、工作实绩好、团结协作好、精神状态好、老干部反映好为目标，努力建设学习型、和谐型、服务型领导班子。坚持民主集中制，做到民主决策、科学决策，落实班子成员“一岗双责”制度、重要事项集体研究决定制度、述职述廉制度、勤廉公示等制度，强化支部书记主体责任意识，定期组织研究机关党建工作。二是培养“四种能力”，提高工作队伍整体素质。把严守政治纪律和政治规矩作为底线要求，教育引导广大党员干部讲党性守纪律、讲大局守规矩、讲风格守底线，夯实道德建设基础。要求干部职工常怀敬老之情，把老干部当作自己的长辈和亲人，以儿女之心对待，切实把敬老之心、倾注关爱之情、多做务实之事体现在具体工作中，让老干部充分感受到“家”的温馨。通过广泛开展教育培训、实践锻炼和岗位练兵，着力提升“政治辨别力、工作推动力、持续创新力、自我提升力”四种能力，努力把老干部工作队伍建设成“讲政治、重感情、业务精、作风好、老同志满意”的过硬队伍。三是倡导“亲情服务”，切实做到“五心”，“六个一”。即“做老干部工作有热心、为老干部办事有诚心、对待老干部有爱心、服务老干部细心、接待老干部耐心”，“一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热茶暖心、一种亲情交流、一腔热忱解难、一声慢走相送”，为老干部提供亲情化、个性化服务。认真落实党员干部联系老干部制度和走访慰问离退休干部制度，机关党员每人结对联系2名重病、行动不便、空巢离休干部，坚持半月一次电话访，一月一次上门访，了解他们的身体状况和家庭情况以及所想所盼，认真听取和征求老干部对本局和有关部门的要求、意见和建议，努力帮助他们协调解决一些学习、生活中遇到的实际困难和问题。成立了吴忠市离退休干部党工委，强化离退休党组织建设和离退休干部党员教育管理，保证组织活动全覆盖。实施“五好”离退休干部党支部动态管理，巩固“五好”党支部创建成果，加强了离退休干部党支部建设和思想政治建设，进一步凝聚离退休干部党员力量。
二、创新服务方式，让老同志在亲情便捷服务中提升幸福
紧紧围绕离退休干部的多样化需求，拓展服务外延、创新服务载体，运用多种形式和手段开展服务。一是为空巢老干部设立“陪聊日”，为他们解除孤独、寂寞、空虚心理。二是建立生活困难老党员、老干部帮扶机制。除常规的节日慰问外，每年对生活困难的老党员、老干部及遗孀进行帮扶，解决他们生活方面的困难。三是拓展老干部居家养老、精神慰藉、文化养老、紧急救助、权益保护等服务新领域，建立离退休老干部、机关党员联系卡和老干部医疗救助卡、法律援助卡，方便对离退休老干部的联系服务。四是建立老干部保健室，开辟老干部就医“绿色通道”，协调医院开设特护病房，预留床位，有效解决老干部住院难的问题。五是联系协调各社区卫生服务站对每位离休干部落实一名责任医生，开展结对服务，在社区建立老干部电子健康档案。六是每年组织老干部进行一次体检，举办两次保健护理专题讲座，邀请医学营养专家为老干部传授保健知识。七是建立老干部信访接待室，畅通老干部诉求反映渠道，与老干部交流谈心。对老干部反映的问题，在职责范围内的及时解决，职责范围以外的，协调相关单位予以解决。八是定期开展“党员志愿者服务”活动。组织党员志愿者利用学雷锋日、“七一”党的生日、重阳节等时段，到裕西社区、民生社区、上桥社区参加社区卫生清扫、为老干部上门服务、组织文艺演出和市委部署的各类广场宣传活动。
三、丰富服务内容，让老同志在共享发展成果中享受幸福
全面落实离退休干部政治、生活待遇。一是通报情况。凡属市委、政府的重要会议都有老干部参加，重大决策听取老干部意见，重要情况向老干部通报。二是组织学习。结合时事热点邀请专家学者作形势报告和专题讲座。根据老同志身体特点每年安排2次健康知识讲座。创新参观考察方式，分层次进行参观。每年至少组织3次以上参观考察，使他们能够及时亲身看到宁夏经济社会的新发展、新变化。三是落实保障机制。离休干部“三个机制”日臻完善，离休费及时足额发放，医疗费按时足额报销。四是开展走访慰问。每年开展3次走访慰问活动，局领导带领工作人员对离退休老干部及遗孀逐户进行走访慰问。通过走访慰问工作的开展，及时转达市委、政府对老干部的关爱。五是为离退休干部办实事、做好事。投入4万多元为离休干部和退休厅级干部每人征订一份《文摘报》和一本《老同志之友》杂志；协调市人事部门为符合条件的19名离休干部提高了护理费标准；为李锡新和杨国华两名抗战时期离休干部提高享受副省级医疗待遇标准；看望慰问生病住院老干部116人次；组织近200名离退休干部在市医院进行体检，并建立健康档案。通过落实离退休干部政治生活待遇转达市委、政府对老同志的关爱。
四、搭建服务平台，让老同志在实现自我价值中体验幸福
该局聚焦“展示阳光心态、体验美好生活、畅谈发展变化”三句话，引导老同志为党的事业增添正能量，积极为吴忠经济社会发展建言献策。一是搭建展示平台。举办了“展示阳光心态、体验美好生活”老干部专场文艺晚会和“展示阳光心态、绽放金秋风采”为主题的“多彩金秋”文化活动，全市上千名离退休干部热情参与，以“唱、舞、写、画、摄、展、赛”等多种文化元素，塑造阳光心态，弘扬先进文化，感染周围群众，充分释放正能量。二是搭建实践平台。组织老科技工作者开展技术咨询、技能培训、科普讲座、科技服务等实践活动，80多名老专家踊跃参与。组建了老干部志愿者服务队，围绕“五个吴忠”建设，有200多名服务队成员进校园、进社区、进军营，开展各类公益活动。市委、政府先后二次召开座谈会，请30多名老干部对吴忠市“十二五”点评，为“十三五”建言，其中7条建议列入吴忠市“十三五规划”。三是传播平台。围绕纪念抗日战争胜利70周年，开展讲革命传统故事，激励老同志弘扬党的优秀传统，传承民族精神。组建老同志网宣队伍，运用新媒体开展网上正能量宣传，积极正面发声，弘扬社会正气。组建了以“弘扬正能量，永远跟党走”为主题的“五老”宣讲团。深入中小学、社区，向青少年和社区群众作了题为《不忘国耻、振兴中华》、《传承中华优秀传统文化基因、践行社会主义核心价值观》等11场宣讲报告，受教育群众8000多人，积极传播了正能量。通过教育引导，开展活动，实现了星级服务型党组织建设的突破、全体离退休干部满意和让党委放心的工作目标。
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